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駐柬埔寨使館提醒中國公民選擇正規渠道購買中柬航線機票

文章來源:駐柬埔寨使館 領事直通車  發布時間:2020-07-18 09:40:17  瀏覽次數:

新冠肺炎疫情發生以來,中國-柬埔寨往返航班有所減少,從柬回國機票較為緊張,不少在柬中國公民遂通過一些機票銷售代理機構、第三方平臺等非官方渠道購票,不僅票價昂貴,而且一旦遇到票務糾紛,無法正常退票或改簽,造成個人利益受損。在此,中國駐柬大使館提醒中國公民注意以下事項:
 
一、根據中國民航局要求,疫情期間國內航空公司對國際機票全部采取直銷模式,請關注“中國民航網”微信公眾號并通過航空公司客服中心、官方網站、手機APP等渠道購買機票。成功購票后,可登錄中國民用航空局官方網站http://www.caac.gov.cn/INDEX/HLFW/DZKPYZ/ 驗真,也可撥打客票驗真熱線400-815-8888或聯系航空公司查驗真偽。


 
二、請中國公民謹慎通過機票銷售代理機構、第三方平臺等非官方渠道購票,不要相信任何非官方的所謂“包機”信息,以免遭遇機票詐騙,造成經濟及其他合法權益受損。

柬埔寨衛生部熱線:

115

金邊市新冠肺炎求助熱線:

1299

柬埔寨報警電話:

117

柬埔寨外國人求助熱線:

0312012345

0316012345

外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):

+86-10-12308

+86-10-59913991

駐柬埔寨使館領事保護與協助電話:

023210206

咨詢郵箱:

lingbao_khm@sina.com

中國公民證件咨詢專線:

011572624

012901937(工作日8:00-11:30,14:30-17:00)

咨詢郵箱:

zhengjian_jpz@sina.com

駐柬埔寨使館駐暹粒領事辦公室領事保護與協助電話:

078946178

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